Konten

Ketentuan Layanan Cannadorra.com

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk berbelanja di toko online  www.cannadorra.com, dioperasikan oleh perusahaan Zelená Země sro, bertempat tinggal di Wuchterlova 523 / 5, Praha 6, IČ: 24728993. Perusahaan ini terdaftar dalam daftar Bisnis, yang diutamakan oleh Pengadilan Kota di Praha, bagian C, file no. 169401

I. KETENTUAN PENDAHULUAN

  1. Syarat dan Ketentuan ini (selanjutnya disebut sebagai "Syarat dan ketentuan") dari Zelená Země sro, dengan kantor terdaftar di Wuchterlova 523 / 5, Praha 6, nomor identifikasi: 24728993, terdaftar dalam Daftar Perusahaan yang dikelola oleh Pengadilan Kota di Praha, Bagian C, File no. 169401 (selanjutnya disebut sebagai "Penjual") mengatur hak dan kewajiban timbal balik dari pihak-pihak kontraktual yang timbul dari atau terkait dengan Kontrak Pembelian ("Persetujuan pembelian") Disimpulkan antara Penjual dan individu atau orang hukum apa pun (yang"Pelanggan". E-shop dioperasikan oleh penjual di www.zelenazeme.cz melalui antarmuka web (selanjutnya disebut sebagai"antarmuka web dari toko").
  2. Syarat dan Ketentuan Bisnis lebih lanjut mengatur hak dan kewajiban para pihak selama menggunakan Situs Web Penjual yang berlokasi di www.cannadorra.com (selanjutnya disebut "Situs") dan hubungan hukum terkait lainnya. Istilah Bisnis tidak berlaku untuk kasus-kasus di mana seseorang yang berniat membeli produk dari penjual memesan produk dalam lingkup aktivitas bisnisnya.
  3. Ketentuan yang merendahkan dari syarat dan ketentuan dapat dinegosiasikan dalam kontrak penjualan. Pengaturan khusus dalam perjanjian pembelian lebih diutamakan daripada ketentuan syarat dan ketentuan.
  4. Syarat dan Ketentuan merupakan bagian integral dari Perjanjian Pembelian. Perjanjian Pembelian dan Syarat dan Ketentuan ditulis dalam bahasa Ceko. Kontrak pembelian dapat disimpulkan dalam bahasa Ceko.
  5. Penjual dapat mengubah kata-kata dari Syarat dan Ketentuan dan menambahkan kata-kata untuk itu. Ketentuan ini tidak melanggar hak dan kewajiban yang timbul selama periode validitas versi sebelumnya dari Syarat dan Ketentuan.
  6. Setelah pendaftaran, dilakukan di situs web penjual, pembeli dapat mengakses antarmuka penggunanya. Dari antarmuka pengguna, pembeli dapat melakukan pemesanan produk (selanjutnya disebut sebagai "akun pengguna"). Pembeli juga dapat memesan produk tanpa registrasi, langsung dari antarmuka web toko.
  7. Saat mendaftar di situs web dan memesan produk, Pembeli berkewajiban untuk menunjukkan semua data dengan benar dan jujur. Pembeli berkewajiban untuk memperbarui detail yang diberikan di akun pengguna pada setiap perubahan. Data yang diberikan oleh pembeli di akun pengguna dan diberikan ketika memesan produk dianggap benar oleh penjual.
  8. Akses ke akun pengguna dijamin dengan nama pengguna dan kata sandi. Pembeli diwajibkan untuk menjaga informasi yang diperlukan untuk mengakses akun penggunanya percaya diri, dan dia mengakui bahwa penjual tidak bertanggung jawab atas pelanggaran kewajiban ini oleh pembeli.
  9. Pembeli tidak berhak mengizinkan penggunaan akun Pengguna kepada orang ketiga.
  10. Penjual dapat membatalkan akun Pengguna, terutama jika tidak digunakan untuk 2 tahun, oleh atau dalam hal Pembeli melanggar kewajibannya yang timbul dari Perjanjian Pembelian (termasuk Syarat dan Ketentuan).
  11. Pembeli mengakui bahwa akun Pengguna mungkin tidak tersedia secara terus-menerus, terutama yang berkaitan dengan pemeliharaan yang diperlukan perangkat keras dan perangkat lunak Penjual, atau pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak dari pihak ketiga.

II. MENUTUP KONTRAK PEMBELIAN

  1. Antarmuka web toko termasuk daftar produk yang ditawarkan oleh Penjual untuk dijual, termasuk harga dari masing-masing produk yang ditawarkan. Harga produk yang ditawarkan terdaftar termasuk pajak pertambahan nilai dan semua biaya terkait. Penawaran produk dan harga produk ini tetap berlaku selama mereka ditampilkan di antarmuka web toko. Ketentuan ini tidak membatasi kemampuan penjual untuk menyimpulkan Perjanjian Pembelian berdasarkan persyaratan negosiasi individual. Semua penawaran untuk penjualan produk, ditempatkan di antarmuka web dari toko tidak mengikat dan Penjual tidak berkewajiban untuk menyimpulkan kontrak pembelian untuk barang-barang ini.
  2. Antarmuka web toko ini juga mencakup informasi tentang biaya pengemasan dan pengiriman produk. Informasi mengenai biaya yang terkait dengan pengemasan dan pengiriman produk yang tercantum dalam antarmuka web toko hanya berlaku jika barang dikirim ke wilayah Republik Ceko.
  3. Untuk memesan produk, pembeli harus mengisi formulir pemesanan di antarmuka web toko. Formulir pemesanan berisi, khususnya, informasi tentang:
    • barang pesanan (pembeli "memasukkan" produk yang dipesan ke dalam keranjang belanja elektronik di antarmuka web toko)
    • cara pembayaran harga beli produk, rincian cara pengiriman barang pesanan yang diperlukan
    • informasi tentang biaya yang terkait dengan pengiriman produk (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai "Memesan")
  4. Sebelum mengirim pesanan dari penjual, pembeli dapat memeriksa dan memodifikasi data yang dimasukkan oleh pembeli dalam pesanan, bahkan berkaitan dengan izin pembeli untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan yang terjadi saat memasukkan data ke dalam pesanan . Pesanan akan dikirim oleh Pembeli ke Penjual dengan mengklik tombol "Menyelesaikan Pesanan". Data yang tercantum dalam pesanan dianggap benar oleh Penjual. Penjual harus mengkonfirmasi penerimaan pesanan kepada Pembeli segera setelah menerima pesanan melalui e-mail yang dikirim ke alamat e-mail Pembeli yang ditentukan dalam Antarmuka Pengguna atau dalam Pesanan (selanjutnya disebut sebagai "Alamat Elektronik Pembeli") .
  5. Penjual selalu berhak untuk meminta pembeli untuk konfirmasi tambahan pesanan (misalnya, secara tertulis atau melalui telepon), tergantung pada sifat pesanan (jumlah barang, harga pembelian, perkiraan biaya transportasi).
  6. Hubungan kontraktual antara Penjual dan Pembeli muncul dari pengiriman pesanan (penerimaannya) oleh Penjual kepada Pembeli dengan mengirim e-mail ke alamat e-mail pembeli.
  7. Pembeli mengakui bahwa Penjual tidak berkewajiban untuk menyimpulkan Perjanjian Pembelian, khususnya dengan orang-orang yang sebelumnya secara substansial melanggar Perjanjian Pembelian (termasuk Syarat dan Ketentuan).
  8. Dengan menandatangani perjanjian pembelian, Pembeli menyatakan bahwa dia sudah lebih dari 18 tahun! Penjual berhak untuk membatalkan pesanan jika ada keraguan apakah pembeli telah memenuhi ketentuan ini, terutama dalam kasus pembelian produk yang mengandung alkohol dan produk tembakau.
  9. Pembeli setuju untuk menggunakan alat komunikasi jarak jauh saat membuat perjanjian pembelian. Biaya yang dikeluarkan oleh pembeli ketika menggunakan alat komunikasi jarak jauh sehubungan dengan kesimpulan dari kontrak pembelian (biaya koneksi internet, biaya panggilan telepon) dibayar oleh pembeli sendiri.

AKU AKU AKU. HARGA DARI PRODUK DAN KONDISI PEMBAYARAN

  1. Harga produk berlaku pada saat penempatan pesanan. Harga ini akan dinyatakan dalam pesanan dan dalam email konfirmasi penerimaan pesanan. Harga selalu termasuk tarif PPN yang berlaku.
  2. Berdasarkan Perjanjian Pembelian, Pembeli dapat membayar kepada Penjual untuk biaya produk dan biaya apa pun yang terkait dengan pengiriman produk dengan cara-cara berikut:
    • dalam bentuk tunai pada saat pengiriman;
    • melalui transfer kawat ke akun penjual no. 2400291459/2010, diadakan dengan Fio banka sebagai, dalam hal pembayaran dari Slovakia, nomor akun. adalah 2400291459/8330 (Rekening dipegang dengan bank Slovakia) (selanjutnya disebut sebagai "akun Penjual").
  3. Bersama dengan harga pembelian, Pembeli juga berkewajiban untuk membayar kepada Penjual biaya yang terkait dengan pengemasan dan pengiriman produk. Kecuali ditentukan lain, harga pembelian dan biaya yang terkait dengan pengiriman produk disertakan.
  4. Dalam hal pembayaran tunai, harga pembelian harus dibayarkan pada saat pengiriman barang. Dalam hal pembayaran non-tunai, harga pembelian dibayarkan dalam waktu 14 hari sejak kontrak pembelian disimpulkan.
  5. Dalam hal pembayaran non-tunai, Pembeli berkewajiban untuk membayar harga pembelian produk bersama dengan menambahkan simbol pembayaran variabel. Dalam hal pembayaran non-tunai, kewajiban pembeli untuk membayar harga pembelian terpenuhi ketika jumlah yang relevan dikreditkan ke akun penjual.
  6. Diskon apa pun atas harga produk yang disediakan oleh Penjual kepada Pembeli tidak akan digabungkan.
  7. Penjual harus menerbitkan faktur pajak untuk pembayaran yang dilakukan berdasarkan kontrak pembelian kepada pembeli. Penjual adalah pembayar pajak pertambahan nilai.

IV. PENGIRIMAN PRODUK DAN KONDISI PENGIRIMAN

  1. Menerima pesanan akan dikonfirmasi oleh penjual melalui e-mail. Produk biasanya dikirim dalam waktu lima hari kerja sejak diterimanya pesanan (atau dalam hal pembayaran sebelum mengkreditkan jumlah tersebut ke akun penjual). Jika produk terjual habis, Penjual memberi tahu Pembeli dan mereka menyetujui langkah selanjutnya.
  2. Metode pengiriman produk dan biaya yang menghubungkannya didefinisikan dalam bagian informasi tentang transportasi, yang merupakan bagian integral dari Syarat dan Ketentuan ini.
  3. Dalam hal mengirimkan produk yang dipesan melalui Czech Mail, berat maksimum satu pesanan adalah 30 kg. Personal pick up produk di Jihlava tidak membatasi berat produk yang dipesan.
  4. Ketika menerima pesanan Anda, Anda mungkin diminta untuk membuktikan usia Anda jika Anda membeli produk yang mengandung alkohol, atau produk tembakau!
  5. Pembeli berkewajiban untuk mengambil pesanan dari operator dengan benar, untuk memeriksa integritas kemasan dan memberi tahu operator tentang kemungkinan kerusakan tanpa penundaan. Jika ada kerusakan pada paket yang menunjukkan pembukaan paket yang tidak sah atau kerusakannya yang tampak oleh penanganan yang salah, pembeli disarankan untuk tidak menerima paket tersebut.

V. TIDAK MENERIMA PRODUK YANG DIPESAN

  1. Dengan menyimpulkan kontrak pembelian, Pembeli berkewajiban untuk menerima barang pesanan. Jika Pembeli melanggar kewajiban ini, dia bertanggung jawab atas kerusakan yang akan ditimbulkan kepada Penjual. Pembeli dan Penjual dengan ini setuju bahwa jika Pembeli tidak menerima pesanan, dibayar saat pengiriman dan akan dikembalikan, dia akan membayar kerusakan kepada Penjual hanya dengan tarif tetap 500, -CZK. Penjual menyatakan bahwa dia tidak akan mengklaim kompensasi aktual untuk biaya tenaga kerja, pemindahan, pengemasan, pembuatan faktur, ekspedisi, ongkos kirim, pembongkaran, kredit, setoran, kehilangan laba, dll., Tetapi hanya berupa kompensasi tarif tetap. Jumlah CZK 500 yang disepakati sebelumnya dapat dibayar dalam 15 hari dari saat ketika paket yang dipesan diserahkan kepada operator pertama.

VI. GARANSI DAN KELUHAN

  1. Garansi untuk produk yang dijual melalui e-shop diatur oleh, dan sesuai dengan, hukum yang berlaku. Jika Pembeli adalah konsumen dan kecuali masa garansi lebih panjang, masa garansi adalah 24 bulan sejak penerimaan produk. Dalam hal jangka waktu penggunaannya sesuai dengan peraturan hukum khusus, itu harus ditandai pada barang yang dijual, kemasannya atau instruksi yang melekat padanya. Masa garansi berakhir pada tanggal kedaluwarsa periode ini.
  2. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan normal. Untuk barang yang dijual dengan harga lebih rendah, garansi tidak berlaku untuk barang cacat yang harganya lebih rendah telah dinegosiasikan.
  3. Bergantung pada sifat kerusakan, Pembeli memiliki hak berikut saat mengklaim klaim:
  4. Jika ada kerusakan yang dapat dihapus, Pembeli memiliki hak untuk menghapusnya secara gratis, tepat waktu dan dengan benar, dan Penjual berkewajiban untuk menghapus cacat tanpa penundaan yang tidak semestinya. Jika ini tidak proporsional karena sifat cacat, Pembeli dapat meminta penggantian barang, atau jika cacat hanya terletak pada bagian dari produk, penggantian bagian. Jika prosedur semacam itu tidak memungkinkan, Pembeli dapat meminta diskon yang wajar atas harga barang atau dia dapat menarik diri dari kontrak.
  5. Jika cacat tidak dapat diperbaiki, dan mencegah penggunaan yang tepat dari produk, Pembeli memiliki hak untuk menukar produk yang cacat atau untuk menarik diri dari kontrak penjualan, hak yang sama milik Pembeli jika cacat dapat dilepas, tetapi jika Pembeli tidak dapat menggunakan produk dengan benar karena terjadinya cacat berulang setelah diperbaiki, atau lebih banyak cacat. Kekambuhan cacat harus dipertimbangkan jika cacat yang sama yang telah dihapus setidaknya dua kali dalam masa garansi terjadi lagi. Jumlah cacat yang lebih besar dipertimbangkan jika produk memiliki setidaknya tiga cacat yang mencegah penggunaannya yang tepat pada saat yang bersamaan.
  6. Jika ada cacat lain yang tidak dapat diperbaiki dan jika Pembeli tidak memerlukan penggantian barang, dia berhak atas diskon yang wajar atas harga pembelian atau penarikan dari kontrak pembelian.
  7. Setelah keluhan, Pembeli berkewajiban melampirkan dokumen pembelian dan mengisi lembar terlampir.
  8. Penjual harus menginformasikan dirinya sendiri tentang keadaan keluhan dari Pembeli.
  9. Penjual memutuskan tentang pengaduan segera, dalam kasus yang rumit dalam tiga hari kerja. Periode ini tidak termasuk waktu yang tepat sesuai dengan jenis produk atau layanan yang diperlukan untuk menilai cacat secara ahli. Keluhan harus diselesaikan oleh Penjual tanpa penundaan yang tidak perlu, selambat-lambatnya 30 hari setelah tanggal dikeluarkannya keluhan. Setelah berakhirnya periode ini, konsumen memiliki hak yang sama dengan cacat yang tidak dapat dihilangkan.
  10. Dalam kasus klaim yang sah, Pembeli berhak untuk mengganti biaya yang terkait dengan klaim (khususnya pengiriman yang dibayarkan olehnya ketika mengirim produk yang diklaim). Dalam kasus penarikan karena cacat, Pembeli juga memiliki hak untuk mengganti biaya penarikan tersebut. Dalam kasus pengaduan yang tidak dapat dibenarkan, produk akan dikembalikan kepada pelanggan dengan biaya sendiri. Biaya yang terkait dengan pengangkutan produk ke pelanggan setelah klaim yang sah telah diselesaikan, dibayar oleh penjual.
  11. Jika penggantian barang terjadi selama masa garansi, masa garansi mulai berjalan lagi sejak tanggal penerimaan produk baru. Setelah keluhan yang sah diproses, masa garansi diperpanjang selama prosedur klaim (periode ini mulai berjalan pada hari setelah penerimaan barang dan berakhir pada hari pengaduan diselesaikan - bukan tanggal penjemputan pelanggan)

VII. HAK UNTUK MEMBATALKAN

  1. Anda berhak membatalkan kontrak ini dalam waktu 14 hari tanpa memberikan alasan apa pun.
  2. Periode pembatalan akan kedaluwarsa setelah 14 hari sejak hari Anda memperoleh, atau pihak ketiga selain operator dan ditunjukkan oleh Anda memperoleh, kepemilikan fisik barang terakhir. Untuk menggunakan hak untuk membatalkan, Anda harus memberi tahu kami (Zelena Zeme, WUchterlova 323/5, Praha 6-160 00, Rep Ceko, info@cannadorra.co , nomor telepon:  0049 (0) 5645 788 7877) keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini dengan pernyataan yang jelas (mis. surat yang dikirim melalui pos, faks atau email).
  3. Untuk memenuhi tenggat waktu pembatalan, Anda cukup mengirimkan komunikasi mengenai penggunaan hak pembatalan sebelum periode pembatalan berakhir.
  4. Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami akan mengganti semua pembayaran yang diterima dari Anda, termasuk biaya pengiriman (kecuali untuk biaya tambahan yang timbul jika Anda memilih jenis pengiriman selain jenis pengiriman standar yang paling murah yang ditawarkan oleh kami). Kami dapat melakukan pengurangan dari penggantian kerugian nilai barang yang dipasok, jika kerugian tersebut adalah akibat dari penanganan yang tidak perlu oleh Anda. Kami akan melakukan penggantian tanpa penundaan yang tidak semestinya, dan selambat-lambatnya - (a) 14 hari setelah hari kami menerima kembali dari Anda barang apa pun yang dipasok, atau (b) (jika lebih awal) 14 hari setelah hari Anda memberikan bukti yang Anda miliki mengembalikan barang, atau (c) jika tidak ada barang yang dipasok, 14 hari setelah hari kami diberi tahu tentang keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini. Kami akan melakukan penggantian dengan menggunakan alat pembayaran yang sama seperti yang Anda gunakan untuk transaksi awal, kecuali Anda telah secara tegas menyetujui sebaliknya; dalam hal apapun, Anda tidak akan dikenakan biaya apapun sebagai akibat dari penggantian. Kami dapat menahan penggantian hingga kami menerima barang kembali atau Anda telah memberikan bukti telah mengirimkan kembali barang tersebut, mana yang paling awal. Anda harus mengirimkan kembali barang atau menyerahkannya kepada kami tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam hal apa pun tidak lebih dari 14 hari sejak Anda mengomunikasikan pembatalan Anda dari kontrak ini kepada kami. Batas waktu terpenuhi jika Anda mengirimkan kembali barang sebelum jangka waktu 14 hari telah habis. Anda harus menanggung biaya langsung pengembalian barang. Anda hanya bertanggung jawab atas penurunan nilai barang akibat penanganan selain yang diperlukan untuk menetapkan sifat, karakteristik, dan fungsi barang.

VIII. PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

  1. Saya setuju dengan pemrosesan rincian kontak saya (nama, nama keluarga, alamat, telepon, e-mail, alamat IP) oleh Zelená Země sro untuk menawarkan layanan dan produk Zelená Země sro
  2. Saya menegaskan saya telah membaca isi Kebijakan Privasi pernyataan tentang bagaimana Zelená Země sro memproses data pribadi saya, tentang hak saya, tentang kemungkinan untuk menarik diri dari perjanjian ini dan saya sadar bahwa saya dapat memperoleh kebijakan Privasi saat ini kapan saja di situs web: https://www.cannadorra.com/protection-of-personal-data-gdpr

IX. KETENTUAN AKHIR

  1. Penjual berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan. Kondisi yang diubah harus diiklankan dengan cara yang tepat di situs web www.cannadorra.com
  2. Syarat dan Ketentuan ini akan mulai berlaku pada tanggal 25.5.2018

Syarat dan Ketentuan ini adalah terjemahan dari versi bahasa Zelená Země, yang beroperasi di Republik Ceko dan diatur oleh undang-undang Ceko.

 


Tentang Kami
Kontak
Informasi tambahan

Produk dan legislasi rami

Semua produk rami yang disajikan adalah 100% legal menurut undang-undang UE. Mereka terbuat dari galur pertanian legal yang mengandung tingkat legal THC (kurang dari 0,2%). Biji rami digunakan untuk produksi minyak, protein dan juga untuk konsumsi langsung. Ramuan rami digunakan untuk ekstraksi CBD, teh, dan salep & kosmetik. Semua produk kami TIDAK psikoaktif. 

Cannadorra.com menawarkan rangkaian lengkap rami, produk CBD & makanan. Semua UE kebanyakan memproduksi organik. 

produk CBD Teh rami | Minyak Hemp | Biji rami | Hemp Protein | Rami lainnya | Hemp Cosmetics | Hemp Ointments

teh,